Sesion nº 37

La clase de  hoy nos ha servido para saber cómo dar una información clara y entendible. Aqui tenemos unos elementos claves a tener en cuenta:
1. Sentirse acogido en un grupo da seguridad.
2. No tener a nadie dentro del grupo que nos prejuzgue.
3. Demostrar el interés por las diferentes posturas que hay dentro del grupo para evitar rechazos y un bloqueo en la comunicación.
4. No mostrar prejuicios.
5. Fomentar que las personas tengan la capacidad de expresarse libremente. Crear un clima positivo para que todos puedan opinar libremente, no bloquear a nadie.
6. Escuchar a todos por igual. Interesarnos por lo global de esa persona, no por sus actos ni sus acciones. Es importante conocer a una persona para saber porqué actúa de una forma determinada dentro del grupo.
7. Tener siempre disposición de escuchar, participar...
8. Evitar posturas a la defensiva.
9. Conseguir un contexto agradable.
10. Captar la atención de los receptores.
11. Uso de la expresion corporal para reforzar nuestros mensajes.
12. Usar una simbología y un código dentro del grupo que nos sirva para lanzar mensajes ya prestablecidos.
13. Tener la seguridad de que los mensajes llegan y que llegan correctamente, ¿cómo? Haciendo participar al máximo.


Aparte de todo esto, también debemos tener en cuenta el mensaje, el receptor, el código y el canal, que todos estos elementos de la comunicación sean buenos para que la información sea entendible.